Business Studies Memo 1 (Afrikaans)

May-June 2016 — Grade 12 / Matric — Business Studies

Memo 2016 Grade 12 Afrikaans Business Studies Hub →

↓ Download PDF 📄 631.7 KB View Exam Paper

Preparing document

📋 Document Analysis

🎯 300 marks 📄 4 pages 📝 164 items found 📚 1 topics

See full analysis

Questions — A Preview of What to Expect in the Document

164

This section provides a quick preview of questions from the document. It may not display every question or the complete wording of each one. For the full content, including diagrams, tables and other information, view the original PDF above.

12.1

12.2

13.1Adviseer /Gee raad , ontwerp, ontwikkel, noem, aanbeveel, stel voor (lys nie volledig nie\ vereis gewoonlik nie veel diepte in kandidate se antwoorde nie. Die puntetoekenning vir elke stelling/antwoord sal dus aan

13.2Beskryf, verduidelik, bespreek, brei uit, regverdig, analiseer, evalueer, evalueer krities lys nie volledig nie \ereis n meer diepgaande begrip, toepassing en beredenering. Die punte moet dus meer objektief toegeken

14.3Indien daar van kandidate verwag word om hulle eie voorbeelde/mening te gee, beredeneer dit in die nasiensentrum ten einde die alternatiewe antwoorde te finaliseer.

14.4Gebruik van die kognitiewe werkwoord en toekenning van punte:

14.4.1Waar die getal feite gespesifiseer is wat vereis dat kandidate moet verduidelik/bespreek/beskryf , sal dit soos volg nagesien word: Feit 2 punte (of soos aangedui in die memorandum\ Verduideliking 1 punt

14.4.2Indien die getal feite nie gespesifiseer word nie, moet die kandidaat gelei word deur die aard van die vraag en die maksimum punte toegeken. EEN punt sal toegeken word vir antwoorde wat maklik is om weer te gee,

15.3Dui insig in die linkerkantse kantlyn aan met n simbool, bv. ( S, A, S en/of O

15.4Die komponente van insig word aangedui aan die einde van die voorgestelde antwoord van elke vraag.

15.5Sien alle relevante feite na totdat die SUBMAKS/MAKS punte vir elke onder afdeling behaal is. Skryf SUBMAKS/MAKS nadat maksimum punte behaal is.

15.6Aan die einde van elke opstel, dui die toekenning van punte vir feite en punte vir insig soos volg aan: (S Struktuur, A Analise, S Sintese, Oorspronklikheid\ soos in die tabel hieronder aangedui. INHOUD

15.10.1Ken TWEE punte toe vir volledige sinne. Ken EEN punt toe vir sinsdele, onvoltooide sinne en vae antwoorde.

15.10.2Met ingang van November 2015, sal die TWEE punte nie noodwendig aan die einde van elke voltooide sin getoon word nie. Produkontwikkeling is om nuwe produkte in bestaande markte bekend stel. Dit sal deur die aard en konteks van die vraag, sowel as die

Q1— Section header —

1.1.4

1.1.10(10 x 2\ (20\

1.2vervoer te verskaf

1.2.2skuldbriefhouers

1.2.4front ering/ fronting

1.2.5omgewings (5 x 2\ (10\

1.3.5(5 x 2\ (10\ TOT AL AFDELING UITEENSETTING VAN PUNTE VRAAG PUNTE

1.3TOT

2.1Besigheidsomgewing en die mate van beheer BESIGHEIDSOMGEWING MATE VAN BEHEER

2.1.1(2\ Volle beheer (1\

2.1.2(2\ Min /Beperkte beheer /In vloed (1\

2.1.3

2.2Verskille tussen ional Vaardigheidsontwikkelingstrategie Menslike hulpbron ontwikkelingstrategie Nasionale Vaardigheids ontwikkelingstrategie Menslike

2.3Strategi ese ontwikkelingsproses SIE n Duidelike visie, missieverklaring en meetbare/realistiese doelwitte moet gestel wees

2.4

2.5Wetgewing

2.5.1Wet op Vaardigheidsontwikkeling Wet van 1998\/ Wet op Vaardigheids ontwikkeling WVO (1\

2.5.2Handelinge wat deur die WVO as diskriminerend beskou word slegs jong werknemers kry die geleentheid om nuwe vaardighede aan te leer Vroulike werknemers

2.5.3Positiewe impak van die Wet op Vaardigheidsontwikkeling (WVO\ ane Handelaars esighede Thulane Handelaars kan n groter aantal vaardige

2.6Impli kasies van pilar besighede

2.6.1Eienaarskap esighede moet swart mense aandeelhouding nootskap pe/franchises insluit

2.6.2Bestuur Aanstel van swart mense uitvoerende posi sie bestuur Verseker swart vroulike verteenwoordiging in bestuur

2.7Impak van COIDA werkgewers en werknemers Positi impak /Voordele Skep n raamwerk vir aanvaarbare indiensnemingspraktyke

Q2— Section header —

2.7TOTA 13

Q3— Section header —

3.1ierskapstyl

3.1.1Transa ksionele ierskapstyl (2\

3.1.2Impak van transaksionele ierskapstyl Fancy Clothing/ besighede Positi ewe impak Voordele

3.2Onderskei tussen bestuur en leierskap ierskap Bestuur Kommunikeer interaksie gedrag/visie/waardes/charisma. ommuni

3.3Soorte voorkeuraandele Deelnemende voorkeuraandele Aandeelhouers is minimum vaste dividende gewaarborg is geregtig om in enige surplus maatskappywinste te deel ontvang meer

3.4Vennootskap kses of mislukkingfaktore van n vennootskap

3.4.2Belas ting Vennootskappe betaal BTW slegs op relevante produkte verkoop/ dienste gelewer , wat belasting admin strasie verminder

3.5Versekering

3.5.1Gemiddelde klousule (1\

3.5.2Versekerde bedrag Verlies Skade Mark waarde 000 x 400 000 000

3.4.1Bestuur Vennote is aktief betrokke bestuur kan ander vennote se idees gebruik Vennote het toegang tot die kundigheid van ander vennote wanneer moeilike besluite geneem

3.5.3des vir versekering van besigheidseiendom Beskerm besigheid seiendom teen stormskade brand

3.6Aanbieding

3.6.1Voordele van PowerPoint aanbieding Grafiese programme kan Maklik om te kombineer met klank/ grafieke Eenvoudig/Minder oorvol skyfies kan die gehoor se belangstelling behou

3.6.2ktore wat oorweeg moet word gedurende die werklike aanbieding ak oogkontak met almal in die gehoor en kyk in alle rigtings van die Wees hoorbaar vir alle luisteraars gehoor Pas jou stemtoon aan om eentonigheid te vermy

Q3— Section header —

3.6.2TOTA 19

Q4— Section header —

4.1Diversit eit in die werkplek Armoede Ongelykheid Geslag Taal Ouderdom Gestremdheid

4.2Proble oplossingstegnieke

4.2.1Dinkskrum

4.2.2Kragveldontleding

4.2.3Nominal gro pte

4.2.5stoeltegniek (10\

4.3onfli

4.3.1Oorsake van konflik werknemers vind dit moeilik om mekaar se oortuigings en waardes te verdra Baie werknemers baklei oor die gebruik van die besigheid se beperkte hulpbronne ander ignore

4.3.2Maniere waarop oorsake van konflik hanteer kan word Probleme om mekaar se oortuigings en waardes

4.4diums v spanontwikkeling Vorming stadium Individue samel inligting/indrukke oor mekaar in, en oor die omvang van die taak Mense fokus o tine waarmee hulle

4.5Impli kasie van menseregte vir besighede

4.5.1

4.5.2Gelykheid Besighede gelyke geleenthede gee dis rimin teen werknemers grond van slag

4.5.3Vryheid van spraak en uitdrukking Besighede moet oop kommunikasiekanale tussen bestuur en werknemers toelaat Werknemers moet

4.5.4Veiligheid, sekur iteit en beskerming van lewe Werknemers moet in n veilige omgewing te werk vry van gevaarlike produkte/ gebiede

4.6Onderskeid tussen besluitneming n proble oplossing Besluitneming Proble oplossing Dit word

4.7Voordele van Korporatiewe Maatskaplike Investering KMI vir besighede Kan ervare wer knemers lok vergroot die poel

Q4— Section header —

4.7TOT 24

Q5— Section header —

5.1Werwing

5.1.1ksterne werwing Motiv ering besigheid die vakante pos in plaaslike koerante p die I nternet geadverteer

5.1.2Positi ewe impak Voordele van eksterne werwing sal bevoordeel Kanse is beter om met die verlangde vaardighede/ kwalifikasies

5.1.3Intern wer ing (1\

5.2Onderhoudvoering

5.2.1Doel van die onderhoud Om n kandidaat se ge skiktheid te bepaal eet die inligting deur die ansoeker verskaf teen die posvereistes Verkry meer

5.2.2Rol van die aansoeker/applikant tydens die onderhoud Ken jou sterk en swak Enige ander relevante antwoord wat verband hou met die rol van die kandi daat/ aansoeker tydens die onderhoud. Maks (

5.3Verskille tussen beskrywing pos spe sifikasie Pos beskrywing Posspesifikasie Gesk

5.4Byvoordele

5.4.1Voorbeelde van byvoordele Pensio Medi ese fonds/Mediese versekering Voorsorgfonds Behuising Motor Reis /Klere

5.4.2

5.5Gehalte aanwysers va die bemarkingsfunksie Verkry n groter markaandeel Lok klante deur

5.6

5.7

Q5— Section header —

5.7TOT 28

Q6— Section header —

6.1Besigheid trategie

6.1Voorwaartse integrasie /Integrasie

6.1.2Ontbondeling Disinvestering/Afstoting/Vervreemding/ Defensi

6.1.3Mark indringing/Markbinnedringing /Intensie

6.1.4onglomera t/Diversifi kasie (4 x 2\ (8\

6.2Soorte verlof Jaarlikse verlof Werknemers is geregtig op agtereenvolgende e verlof per jaar

6.3Versekering

6.3.1Werkloosheidsversekeringsfonds WVF (2\

6.3.2Padongelukkefonds POF (2\

6.4Voorbeelde van versekerbare en nie versekerbare risiko Versekerbare ris versekerbare ris Diefstal Inbraak

6.5Verskille tussen priva n publi eke/openbare maatskappy Priva maatskappy Publi eke/Openbare

6.6enmerke van suksesvolle spanne ksesvolle spanne het n gemeenskaplike doel , omdat spanlede deel is van die doelstellingsproses vir die groep Deel

6.7Maniere waarop besighede moeilike mense /perso nli khede kan hanteer SIE Kry perspektief by ander wat alreeds in

6.8Onderskeid tussen die stukwerk en tydverwante salar isvasstelling metodes Stukwerk

6.9Besigheid sfunksies

6.9.1Openbare betrekkinge (2\

6.9.2

6.9.3Administrati ewe funksie (Administrasie\ Bestuursinligtingstelsel IS/ ligtingstelsel (2\

6.10Toepas van n BDKH model/ siklus Besighede moet die geleentheid vir verbetering te identifiseer Beplan die metode en benadering Besluit of nuwe prosesse/veranderinge nodig sal wees

Q6— Section header —

6.10TOTA TOTA L AFDELING B: 180 33

Q7— Section header —

7.1Inleiding Die WVB promulg ingestel om ekonomiese ongelykhede van die verlede reg te stel Dit is van toepassing op verbruikers/kopers in S

7.2Doel van die Wet op Verbruikersbeskerming ( WVB Bevorder regverdige toeganklike en volhoubare plekke vir mense om hulle produkte te verkoop Stel nasionale standaarde vas

7.3Verbruikersregte

7.3.1Reg om te kies Verbruikers het die reg om n go ere te kies yse goedere af te keur wat nie dieselfde die geadverteerde monster is nie vasteterm hernu.

7.3.2eg tot privaatheid en vertroulikheid Verbruikers top/ beperk Hulle kan beswaar maak een ongewenste promosie

7.3.3Reg op billike en eerlike onderhandelinge/transaksies Verskaffers mag nie fisiese krag teen verbruikers gebruik nie Besighede piramide Besighede goedere/dienste oorbespreek/

7.3.4Reg tot ligting rakende produkte en ooreenkomste Reg tot openbaar making van inligting Kontrakte en ooreenkomste moet in eenvoudige taal en maklik

7.3.5Reg op billike/verantwoordelike bemarking /promo sie Besighede mag nie verbruikers mislei oor pryse/voordele/gebruike van produkte nie

7.3.6Reg op billike waarde/goeie gehalte en veiligheid Verbruikers et die r eg o m op gehalte goedere en Hulle het die reg om foutiewe items terug te gee indien die fout binne 6

7.3.7

7.3.8Reg op billike/regverdige/redelike bepalings en voorwaardes Besighede wat hulle regte kan inperk/benadeel. Besighede

7.3.9Reg op gelykheid in die verbruikersmark Besighede nie. Gehalte van goedere ie verskil as dit aan verskillende verbruikers verskaf word nie. Besighede

7.4Impak van WVB p be sighede Positi impak Voordele Stel besighede

7.5Pra ktiese maniere om aan die WVB te voldoen Maak pryse van alle produkte op uitverkoping bekend Verseker dat goedere dienste aangebied, gestandardiseer is dieselfde gehalte het Voldoen aan die wetlike vereistes vir promosiekompetisies

7.6Gevolgtrekking WVB dwing beide besighe verbruikers om verantwoordelik op te tree wanneer hulle sake doen

Q7— Section header —

Q8— Section header —

8.1

8.2ktore wat oorweeg moet word wanneer beleggingsbesluite geneem word

8.2.1Opbrengs op Belegging (OOB\ Verwys na inkomste uit die bele gging naamlik rente dividende kapitaalappresiasie

8.2.2

8.2.3kiditeit n Bedrag kapitaal kan in omgeskakel kan word term kiditeit word gebruik om die eenvoudigheid beleggers hulle belegging in kontant kan omskakel

8.2.4

8.3

8.4

8.5Impak van RSA Kleinhandelspaareffekte Regeringskleinhandeleffekte beleggers Positiewe impak /Voordele ewaarborgde opbrengs

8.6Gevolgtrekking Na oorweging van verskeie beleggingsgeleenthede en risokofaktore, kan beleggers n ingeligte/berekende besluit neem Beleggers moet elegging vanaf n jong

Q8— Section header —

Q9— Section header —

9.1Inleiding Etiese gedrag sake pra ktyke word van elke werknemer in die besigheid verwag Etiese professionele

9.2Professionele verantwoordelike etiese sakepraktyke Besighede moet alle werknemers gelyk

9.3Onderskeid tussen professionele etiese gedrag Professionele gedrag Etiese gedrag Verwys na wat

9.4Kwessies wat eti ese professionele gedrag in besigheid kan uitdaag

9.4.1rysvasstelling van goedere in landelike gebiede Som mige bes ighede in landelike gebiede buit hulle klante uit deur baie meer

9.4.2ksuele teistering n Skending van basiese menseregte wat gewoonlik plaasvind wanneer iemand in n gesagsposisie sy/haar mag/posisie misbruik n gebaar/opmerking/ aksie/ suggestiewe gedrag wat die werker viktimiseer

9.4.3

9.5Gevolgtrekking esigheid se gedragskode moet verhoudinge verbeter en onetiese sakepraktyke uitskakel Werknemers wat nie aan die etiese en gedragskode gehoor gee nie, moet

Q9— Section header —

Q10— Section header —

10.1Inleiding Die doel van keuring is om aansoekers te kies wat waarskynlik suksesvol in die geadverteerde poste sal wees Die werkgewer en die werknemer moet n wettige/bindende indiensnemings kontrak opstel

10.2Keuringsproses Bepaal regverdige Gebruik die assesseringskriteria om alle CV lopige ontvang uit te sorteer volgens die kriteria vir die pos Nagaa (Kontroleer\ dat kandidate nie vals dokumente in dien nie

10.3Regs vereistes v e indiensnemingskontrak Indiensnemingskontrak is die geskrewe ooreenkoms tussen die werkgewer die werknemer Dis regs

10.4

10.5Nakoming van die Wet op Gelyke Indiensneming (WGI\ Joe m oet waak teen diskriminerende aanstellings Beoordeel die rassesamestelling van alle wer knemers ook senior bestuur Verseker dat daar gelyke verteenwoordiging van alle rasgroepe is op alle vlakke

10.6

Q10— Section header —

Topics Identified

Business Plan

Mark Allocation

Total300 marks

Sections60 + 60 + 60 + 60 + 60 + 40 + 40 + 40 + 40 = 460 marks

Paper information

SubjectBusiness Studies

Year2016

SessionMay-June

TypeMemo

PaperPaper 1

LanguageAfrikaans

Pages49

Downloads6

Examination context

Decade2010s

Years ago10y

Season—

Start day—

Exam period—

Days since exam—

About Business Studies examination preparation

Grade 12 Business Studies combines business concepts, application, and written responses. Past papers help learners practise identifying what a question asks, applying knowledge to scenarios, and structuring longer answers.

Every available Grade 12 Business Studies past paper and memorandum is collected in the Business Studies hub at business-studies.freemode.co.za — browse all years, sessions and languages in one place.

How to use this resource for revision

A past examination paper is most useful when it is treated as an active revision exercise. Try the questions yourself before checking the corresponding memorandum. Where you make an error, identify the reason — was it a knowledge gap, a calculation mistake, an interpretation issue, or an examination technique problem?

For stronger examination practice, complete the paper without unnecessary interruptions and keep track of the questions that take the most time. Afterwards, review the memorandum and separate knowledge gaps from mistakes caused by interpretation, calculation, structure, or examination technique.

applying business concepts

interpreting scenarios

using appropriate terminology

structuring longer responses

distinguishing related concepts

A practical revision approach

Before checking the memorandum, identify the command word in each question. The memorandum rewards candidates who apply theory directly to the case-study scenario.

Grade 12 subject hubs

Each matric subject has its own dedicated hub on Freemode with every past paper and marking memorandum we have archived for that subject.

➗ Mathematics View papers → 📊 Mathematical Literacy View papers → ⚗️ Physical Sciences View papers → 🧬 Life Sciences View papers → 📒 Accounting View papers → 💼 Business Studies 📍 You are here 📈 Economics View papers → 🌍 Geography View papers → 🏛️ History View papers → 📖 English View papers → 🇿🇦 Afrikaans View papers → 🗣️ IsiNdebele View papers → 🗣️ IsiXhosa View papers → 🗣️ IsiZulu View papers → 🗣️ Sepedi View papers → 🗣️ Sesotho View papers → 🗣️ Setswana View papers → 🌾 Agricultural Sciences View papers →

Corresponding examination paper

Examination paper available

Open the corresponding examination paper to practise the questions before reviewing the marking memorandum on this page. Attempt every question under timed conditions for the most realistic preparation.

Business Studies Paper 1 (Afrikaans) →

File details

File size631.7 KB

Pages49

Archived on7 September 2026

File age48d

ContributorFreeMode

Fingerprint04BCE8DA391F

Questions and learner discussion

No questions or discussions have been posted yet.